Overstappen: Hoe werkt dat?

2. Waar moet ik op letten bij overstappen?

Overweegt u over te stappen naar een andere energieleverancier? We vertellen u graag de belangrijkste dingen waar u bij de overstap op moet letten.

Controleer uw huidige contract op opzegkosten

Wat is de einddatum van uw huidige contract? Wanneer u gaat overstappen terwijl uw huidige contract nog loopt, kan de leverancier u een opzegboete of opzegvergoeding in rekening brengen.

Op de website van Simple Switch vindt u alleen maar energieleveranciers die de boete geheel of gedeeltelijk voor hun nieuwe klanten betalen.

Bewaar de offerte van uw nieuwe energieleverancier

Het is verstandig de offerte die u ontvangt van uw nieuwe energieleverancier te bewaren. Ontvangt u de jaarrekening, dan kunt u controleren of de tarieven gelijk zijn met de offerte.

Check de voorwaarden voor ontvangst welkomstkorting

Wat staat er in uw contract over het ontvangen van de welkomstkorting? Sommige energieleveranciers keren de welkomstkorting alleen uit bij het uitdienen van het contract. Als dat het geval is, is het wellicht slimmer om nog even te wachten met overstappen.

Heeft u vragen over overstappen naar een nieuwe energieleverancier? Neem contact met ons op. Het team van Simple Switch denkt graag met u mee.

3. Worden getoonde tarieven daadwerkelijk door de energieleverancier berekend?

Overweegt u over te stappen naar een andere energieleverancier via Simple Switch en bent u benieuwd of de getoonde tarieven ook daadwerkelijk worden berekend door de energieleverancier? We leggen het u uit.

Simple Switch toont alleen energieleveranciers op haar website, die aan onze strenge eisen voldoen. Wij hebben met deze leveranciers de afspraak dat de getoonde tarieven op de website, inclusief welkomstpremies, ook daadwerkelijk aan u worden doorberekend. Is dit niet het geval? Neem dan direct contact met ons op.

Wij houden alle prijzen en acties van de geselecteerde energieleveranciers up to date, zodat u eerlijk kunt vergelijken. Goed om te weten, de volgorde van leveranciers is gebaseerd op wie het goedkoopste gas en stroom aanbiedt. Het goedkoopste aanbod staat altijd bovenaan. Let wel op, de goedkoopste energieleverancier is niet voor iedereen hetzelfde. Dit is namelijk afhankelijk van uw verbruik.

Heeft u vragen over overstappen naar een nieuwe energieleverancier? Neem contact met ons op. Het team van Simple Switch denkt graag met u mee.

4. Hoe zeg ik mijn energiecontract op?

Overweegt u over te stappen naar een andere energieleverancier en bent u benieuwd hoe u uw huidige energiecontract opzegt? We leggen het u uit.

Wanneer u overstapt naar een nieuwe energieleverancier hoeft u niet zelf uw lopende contract op te zeggen. Dat doet uw nieuwe energieleverancier voor u. Hierdoor hoeft u zich geen zorgen te maken dat u ooit zonder gas of stroom zit.

Gaat u verhuizen? U kunt uw huidige contract meeverhuizen of u kunt er voor kiezen gelijktijdig over te stappen naar een nieuwe leverancier. In het laatste geval raden wij u aan eerst contact op te nemen met uw huidige energieleverancier. Sommige energieleveranciers verlangen namelijk in dit specifieke geval dat u zelf uw energiecontract opzegt.

Heeft u vragen over overstappen naar een nieuwe energieleverancier? Neem contact met ons op. Het team van Simple Switch denkt graag met u mee.

5. Ik ga verhuizen, wat zijn de mogelijkheden om over te stappen naar een nieuwe energieleverancier?

Gaat u verhuizen en bent u benieuwd of u kunt overstappen naar een nieuwe energieleverancier? We leggen het uit.

Wat de mogelijkheden zijn, hangt af van uw situatie.

U heeft een energiecontract voor bepaalde tijd
Een verhuizing is geen reden om een contract voor bepaalde tijd tussentijds te mogen verbreken. Stapt u toch over voor de einddatum van het contract, dan kunt u een opzegboete of opzegvergoeding van uw leverancier krijgen. Of uw welkomstpremie mislopen.

Een energiecontract is persoonsgebonden en is niet gebonden aan een adres. Uw contract verhuist dus met u mee en u dient zelf uw adreswijziging aan de energieleverancier door te geven.

U heeft een energiecontract voor onbepaalde tijd
Overstappen is dan geen probleem. En in veel gevallen ook verstandig. Wellicht verwacht u in uw nieuwe woning meer of minder energie te gebruiken. Vergelijk het aanbod en kijk wat voor u de beste optie is.

Heeft u vragen over overstappen naar een nieuwe energieleverancier? Neem contact met ons op. Het team van Simple Switch denkt graag met u mee.

6. Als ik nu ga overstap, moet ik de welkomspremie terug betalen?

Overweegt u over te stappen naar een andere energieleverancier en bent u benieuwd of u dan uw welkomstpremie moet terugbetalen? We leggen het u uit.

Vrijwel alle energieleveranciers bieden een welkomstpremie of –korting in hun aanbod. Dit geldt overigens alleen voor nieuwe klanten. Wilt u overstappen naar een andere energieleverancier, dan is het verstandig te achterhalen wat de precieze voorwaarden voor uitkering zijn.

Over het algemeen geldt dat wanneer een klant binnen 12 maanden na de start van de levering weer vertrekt, de energieleverancier de welkomstpremie kan terugvorderen of niet uitbetalen. Met een maximum van € 50 per contract (elektriciteit of gas).

Heeft u vragen over overstappen naar een nieuwe energieleverancier? Neem contact met ons op. Het team van Simple Switch denkt graag met u mee.

7. Hoogte van de opzegvergoeding/ Kost overstappen geld?

Overweegt u over te stappen naar een andere energieleverancier en bent u benieuwd of dit geld kost? We leggen het u uit.

Het overstappen naar een andere energieleverancier kost u niks. Stapt u over voor het einde van uw contractsduur, dan kan een energieleverancier hier een opzegboete of opzegvergoeding voor in rekening brengen. Deze kosten zijn voor het voortijdig beëindigen van het contract.

Sommige leveranciers brengen deze boete bij hun klanten in rekening, andere leveranciers betalen de boete voor hun klanten.

Op de website van Simple Switch vindt u alleen maar energieleveranciers die de boete geheel of gedeeltelijk voor hun nieuwe klanten betalen. Wel zo fijn voor u.

Heeft u vragen over overstappen naar een nieuwe energieleverancier? Neem contact met ons op. Het team van Simple Switch denkt graag met u mee.

8. Het juiste overstapmoment/ Wanneer kan ik het beste overstappen van energieleverancier?

Overweegt u over te stappen naar een andere energieleverancier en bent u benieuwd wat het beste moment is voor een overstap? We leggen het u uit.

Wat voor u het beste moment is, hangt af van uw persoonlijke situatie. We noemen hier drie veelvoorkomende situaties.

1) U bent nog nooit overgestapt

Bent u nog nooit overgestapt, of heeft u na de einddatum van uw contract geen actie ondernomen, dan kunt u overstappen wanneer u wilt. Het enige waar u rekening mee moet houden, is met een opzegtermijn van 4 weken. In dit geval is het aan te raden u te oriënteren op het huidige aanbod van energieleveranciers. Grote kans dat uw huidige tarieven een stuk hoger liggen.

2) Uw energiecontract verloopt bijna

Loopt uw contract binnen nu en 10 weken af? Dan is het verstandig alvast uit te kijken naar een nieuwe energieleverancier. Zo heeft u nog tijd om u te oriënteren en uiteindelijk zo’n 6-8 weken voor het aflopen van uw contract over te stappen.

3) U heeft een lopend energiecontract

Afhankelijk van uw huidige energieleverancier kan overstappen met een lopend energiecontract grote financiële gevolgen hebben. Wellicht heeft u gebruik gemaakt van een aanbod met welkomstkorting of –cadeau en moet u dit nu geheel of gedeeltelijk terugbetalen. Of u krijgt het niet uitgekeerd. Ook is de kans groot dat de leverancier u een opzegboete in rekening brengt.

Op de website van Simple Switch vindt u alleen maar energieleveranciers die de boete geheel of gedeeltelijk voor hun nieuwe klanten betalen.

Wilt u weten wat voor u het beste overstapmoment is naar een nieuwe energieleverancier? Neem contact met ons op. Het team van Simple Switch denkt graag met u mee.